Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [Date actuelle, ex: 15 décembre 2025]

Chez Le Dictionnaire des Rêves (ci-après « le Site »), nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la confidentialité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de votre navigation sur le Site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679 et au Code de la Consommation français.

En accédant et en utilisant le Site, vous acceptez les termes de la présente Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser le Site.

1. Données personnelles que nous collectons

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur. Ces données sont réparties en deux catégories :

1.1 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, nous collectons automatiquement certaines informations non identifiables, notamment :

• Votre adresse IP (adresse de protocole Internet) ;

• Le navigateur web que vous utilisez (ex: Chrome, Safari, Firefox) ;

• Le système d'exploitation de votre appareil (ex: Windows, macOS, iOS, Android) ;

• Les pages du Site que vous visitez, le temps passé sur chaque page et le chemin de navigation ;

• Le moteur de recherche ou le lien qui vous a dirigé vers le Site.

Ces données sont collectées via des outils d'analyse (ex: Google Analytics) et nous permettent d'évaluer l'efficacité du Site, d'identifier les points d'amélioration et de personnaliser le contenu selon les préférences des utilisateurs. Elles ne permettent pas de vous identifier personnellement.

1.2 Données fournies volontairement par vous

Nous collectons des données personnelles uniquement si vous choisissez de nous les fournir, notamment dans les cas suivants :

• Demande d'interprétation personnalisée : Lorsque vous utilisez notre service d'interprétation personnalisée, vous pouvez nous envoyer des informations sur votre rêve (contenu, émotions associées) et éventuellement votre nom ou adresse email (pour recevoir la réponse).

• Contact : Si vous utilisez le formulaire de contact ou envoyez un email à notre équipe, nous collectons votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message.

• Cookies : Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser certains cookies (voir section 4 ci-dessous).

Nous ne demandons jamais de données sensibles (ex: informations médicales, données de santé mentale, origines raciales ou ethniques, convictions religieuses) et vous ne devez pas nous fournir de telles informations.

2. Finalités du traitement de vos données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer les services du Site (ex: répondre à votre demande d'interprétation personnalisée, répondre à vos questions via le contact) ;

• Analyser l'utilisation du Site pour optimiser sa navigation, son contenu et ses fonctionnalités ;

• Garantir la sécurité du Site et prévenir toute activité frauduleuse ou illicite ;

• Vous informer des mises à jour du Site, des nouveaux services ou des modifications de notre Politique de Confidentialité (seulement si vous avez consenti à recevoir de telles communications).

Nous ne traitons pas vos données à des fins autres que celles énumérées ci-dessus sans vous informer préalablement et obtenir votre consentement.

3. Partage de vos données avec des tiers

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales, publicitaires ou marketing. Les seules exceptions sont les suivantes :

• Prestataires de services : Nous pouvons partager des données non identifiables (ex: données d'analyse) avec des prestataires de services (ex: Google Analytics) qui nous aident à gérer et à améliorer le Site. Ces prestataires sont tenus par contrat de respecter la confidentialité de vos données et de ne pas les utiliser à leurs propres fins.

• Obligations légales : Nous sommes tenus de divulguer vos données si la loi l'exige (ex: demande judiciaire, obligation légale) ou pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité des utilisateurs du Site.

4. Gestion des cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre navigation.

4.1 Types de cookies utilisés

• Cookies nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site (ex: cookies permettant de conserver votre choix sur l'acceptation des cookies). Ils ne peuvent pas être désactivés, car ils sont nécessaires à la navigation.

• Cookies d'analyse : Ces cookies collectent des informations sur la manière dont vous utilisez le Site (ex: pages visitées, temps passé) pour nous aider à améliorer son fonctionnement. Ils sont facultatifs et vous pouvez les refuser.

• Cookies de personnalisation : Ces cookies permettent de personnaliser le contenu du Site selon vos préférences (ex: mémoriser votre langue ou votre région). Ils sont facultatifs.

4.2 Gestion de vos préférences en matière de cookies

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau d'information sur les cookies s'affiche. Vous pouvez choisir d'accepter tous les cookies, de refuser certains types ou de configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur (généralement dans la section « Confidentialité » ou « Sécurité »). Veuillez noter que la désactivation de certains cookies (notamment les cookies nécessaires) peut affecter le fonctionnement du Site.

5. Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Les données d'analyse (non identifiables) sont conservées pendant 24 mois.

• Les données fournies via le formulaire de contact ou la demande d'interprétation personnalisée sont conservées pendant 6 mois après la résolution de votre demande, puis supprimées définitivement.

• Les cookies sont conservés selon leurs types (généralement entre 1 et 24 mois, sauf si vous les supprimez avant).

Après cette durée, vos données sont anonymisées ou supprimées de nos systèmes.

6. Vos droits en matière de données personnelles

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander à obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à une copie de ces données.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires, si vous retirez votre consentement ou si le traitement est illicite (droit au « droit à l'oubli »).

• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données (ex: si vous contestez leur exactitude).

• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander de recevoir vos données sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les transmettre à un autre responsable du traitement.

• Droit de retrait du consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué avant le retrait.

• Droit de réclamation : Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que votre droit à la protection des données n'est pas respecté.

Pour exercer ces droits, veuillez envoyer une demande écrite à l'adresse email suivante : [votre adresse email de contact, ex: [email protected]], en joignant une pièce d'identification (ex: copie de votre carte d'identité) pour vérifier votre identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 1 mois.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé, divulgation ou modification. Ces mesures incluent :

• Le chiffrement des données transmises (via le protocole HTTPS) ;

• L'utilisation de serveurs sécurisés et protégés par des pare-feu ;

• Le contrôle d'accès aux données (seulement les membres autorisés de notre équipe peuvent accéder à vos données) ;

• La formation régulière de notre équipe sur les bonnes pratiques en matière de protection des données.

Malgré ces mesures, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, car aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Vous naviguez sur le Site à vos propres risques.

8. Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à des changements législatifs, réglementaires ou techniques. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des évolutions. Votre utilisation continue du Site après la publication des modifications vaut acceptation de la nouvelle Politique de Confidentialité.

9. Contact

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

• Adresse email : [votre adresse email de contact, ex: [email protected]]

• Page de contact : [lien vers votre page de contact, ex: https://www.dictionnaire-des-reves.fr/contact/]

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